Livro de Reclamações

A Principius Diversus Unipessoal Lda., pessoa coletiva nº 508593778, empresa responsável pelo website www.principius-diversus.pt, é a legitima proprietária do website oficial da marca Principius Diversus em Portugal e cujo domínio pode ser encontrado em www.principius-diversus.pt.

O Serviço, através do endereço www.principius-diversus.pt de acesso à Loja Online, consiste na disponibilização da informação relativa a um conjunto de produtos, e permite ao Utilizador, por via eletrónica, encomendar os produtos nela divulgados, nos termos e condições aqui descritos.

Agradecemos que nos contacte previamente para expor alguma insatisfação que tenha sobre o artigo adquirido, ou o serviço prestado, de modo a que tenhamos a oportunidade de solucionar o problema, ou esclarecer algum eventual mal-entendido, através do email geral@principius-diversus.pt.

 

Para aceder ao livro de reclamações eletrónico, agradecemos que consulte, por favor, a página “Livro de reclamações eletrónico” em: https://www.livroreclamacoes.pt/.

 

Como proceder em caso de litígio

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr, ou às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Morada: Rua dos Douradouros, nº 116-2º 1100-207 Lisboa
Tel.:  +351 218 807 000 / +351 218 807 030.
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt;

Web: www.centroarbitagemlisboa.pt

Para mais informações consulte o Portal do Consumidor em  www.consumidor.pt

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